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借助/好平台 借助好/平台

发布时间:2016-06-02
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      金星券——一个由长沙市岳麓区政府打造的诚信消费平台,日前以全新的姿态亮相微信应用。通程商业广场麓山店作为首批优质商户入选金星券平台,同时也作为首批合作商户参与金星券首场推广活动。在岳麓区政府的支持下,麓山店此次活动开展得极为成功,得到广大消费者及员工的支持与好评。

场景一:员工认可  积极推广

      “员工朋友们,今天有好消息要告诉大家。请大家认真记录在早会本上。岳麓区政府为打造诚信消费促进平台,联合了区内的多家优质企业、商户,开展金星券活动。麓山店成为首批优质商家联盟之一。此次活动由岳麓区政府组织,以金星券微信号为平台发送消费券。不只是给我们个人的福利也是商场促销售的好机会。请大家在微信平台关注金星券公众号并积极在微信朋友圈分享转发。”主管话音刚落,底下开始窃窃私语:“这么好!每天三次机会,我们商场可以累加通收啊。”“对,赶紧发朋友圈,让身边的朋友都来领这个红包。”

场景二:操作便捷  顾客赞同

      “美女,请问金星券怎么抢啊?”一个顾客指着立在收银台的金星券广告小立牌问道。收银员小李熟练地向顾客作了介绍并指引顾客扫描二维码关注了公众号,最后提醒顾客:“您抢到金星券后来我们商场二楼服务台进行兑换就可以用它买单了。”“谢谢你啦,听你这么一说我就明白了,还真的很方便!”

      活动期间,卖场内各处均进行了金星券活动及操作方法的宣传。

场景三:适用广泛  购物实惠

      “请问你们柜可以收金星券吗?”一位顾客在星期六专柜咨询金星券的收取。“当然可以啦!除了租赁柜,全场通收。”“那我就放心了。”顾客美滋滋地在专柜挑选自己喜欢的商品。

      “刘姐,你抢到金星券了吗?”“抢了,你呢?”“我抢了好几张。下班我们一起去总台兑换吧。”“今天先别去了。我刚才路过总台看见兑券的顾客太多了,排起了长队。我们趁早上开店人少的时候再去。”

场景四:线上线下  联合宣传

      “看罗,蹀愫!我是在金星秀的平台上看到你们的靴子有活动就来了,你们折后还收金星券不?”“美女,当然收了!你看中哪一款了,我帮你拿!”“我打开金星秀给你看罗,就是这一款。”

      金星券第一阶段的活动圆满结束了。活动创造了10天传播人数超过100万的记录,麓山店藉此次活动销售业绩得到了有效的提升。岳麓区政府建立的金星秀平台整合区域内优质商户资源,在政府的大力推动下,平台吸引了广大的消费者,汇集了众多优质客群;而作为商户,得以在平台展示自己的优势,让顾客通过网络来了解其活动、服务,进而来门店进行体验、消费,为商场引入新的客流,带动了商户的消费增长;而作为商户的我们麓山店,则是将网络的活动具体化到门店,通过有效、便捷的操作指导、线上线下的一致推广,让顾客将金星券的服务体验在商户得到更贴切的感受,从而提升顾客对金星券平台及其合作商户诚信度的认同,成为忠实的客户。这次政府与商户的强强联合,以及我们对金星券的借助充分说明,任何有利于提升我们影响和销售的好平台,我们都应该借助,但又不能只是简单借助而已,而是要用心借助好,产生最大的效果。

(陈静  刘爱弟)

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