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半年度会议:总结表彰+教育培训

发布时间:2016-09-09
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      火辣辣的七月,酷暑蒸发的只是汗水,留下的是火热的激情与高昂的斗志。7月16、17日是个普通的周末,但是给通程典当全体员工留下的是难忘的美好回忆和宝贵的精神财富。通程典当利用周末时间召开了半年度工作会议,进行半年度总结和优秀员工颁奖,并进行了服务理念和专业知识培训,组织了集体活动和红色教育。

      7月16日上午,通程典当精心安排了一堂“客户价值、服务礼仪、建立客户忠诚度”培训,由中国策划学院副院长杨瑞霞主讲(见图)。下午是专业培训环节。营业部经理邹柯、综合部经理曾碧波分别与大家分享了过桥业务专业知识、营改增的财务报销管理等与工作息息相关的专业知识。

      在半年度会议上,对上半年业绩突出的团队及个人进行了表彰。典当公司董事长钟再德、副总欧阳硕娃及员工代表,从不同角度就2016上半年的工作情况作了精辟发言。发言的员工代表是入职不久的郴州分公司员工王九斤,他生动讲述了自己的职业观、对企业的认同感、对工作的感悟。“把公司的事当成是自己的事来做、把公司的钱看做自己的钱来珍惜”,朴实的话语打动了在场的每个人。

      钟再德在总结发言中,对上半年的大形势进行了分析,从五个方面总结回顾了上半年的工作,并用“喜忧3比2”概括。同时,他提出了下阶段及下半年的工作的三条主线:一是在风控前置的前提下,加强精准营销,拓展市场新局面;二是全面清理客户信息,特别是关注类客户,加大清收力度,顽强拼搏,盘活存量资产;三是健全完善内部管理制度,引进人才,淘汰庸才、懒才,强化培训,打造精简、精强的通程金融优秀团队。

      会后,通程典当党支部组织党员学习了“习总书记七一讲话”,并布置了“两学一做”下一阶段的重点工作。

      7月17日,通程典当党支部全体员工赴韶山开展“红色之旅韶山行”活动。

(文/罗栋  图/刘飞虎)

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