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毛巾秒变天鹅兔子

发布时间:2017-01-12
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      一眨眼,面巾、方巾就变成了活灵活现的天鹅、兔子。2016年12月8日,通程盛源酒店客房部楼层举行了一场别开生面的毛巾折花比赛。

      窗外的阳光洒落在大家灿烂的笑脸上,每一位参赛选手都充满了自信。只听客房部主管一声“开始”,摆在大家面前的一块块方巾、面巾在房务大姐们的巧手下像变魔术似的长出了耳朵、鼻子和腿。看,雪白的天鹅先生带着红红的领结款款走到它心爱的天鹅小姐面前,伸起长长的脖子组成一个爱心的形状正亲吻着对方。头顶着玫瑰花、身披绚丽裙纱的天鹅小姐顿时幸福得像一位优雅的天使。正当大家被天鹅情侣的甜蜜爱情陶醉时,这边又走来了高大的象群。有的威猛、有的憨厚,翘着长长的鼻子、扇着大大的耳朵、迈着矫健的步伐,给人带来稳重、脚踏实地的感觉。“看,我的小兔子可爱吗?”房务员高桂香正怀抱着她的宠物小兔撒娇地说。大家的目光一下子又被这个长着粉嘟嘟的兔脸蛋、竖着两只尖耳朵、正用它那圆鼓鼓的大眼睛看着大家的机灵样吸引住了,忍不住都想抱一抱。

      一时间,选手们、裁判员们、大众评委们都被这些可爱的小动物们迷得神魂颠倒,纷纷求合影。

      在评选完最佳作品、颁奖后,这场比赛圆满结束了,大家仍然意犹未尽。而这些可爱的小宠物们也被送往客房,正式上台表演,完成它们的新使命。

      据介绍,毛巾折花比赛是酒店为提升员工个性化服务水平,提升客房创新服务而推出的举措之一。客房近期组织了楼层员工进行毛巾折花的培训及考核,并举行了客房折花比赛,这个大胆创新的服务也运用在了日常客房品质及对客服务中。这样的即时、灵活和体贴入微的服务还有为客人提供不同厚度或不同软硬的枕头,根据客人喜好为客人提前准备水果、晚安小礼品等,而这些服务往往能让客人“满意加惊喜”。

(李芬  马明珠)

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