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电器大规模集训售后团队

发布时间:2017-09-29
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      从9月11日,通程电器服务部组织全省售后服务团队近400人分两批次进行了为期四天的服务拓展训练,分别针对团队合作、各品牌厂家专业知识、通程电器服务标准等进行专项提升。

      训练采取每日上午军训,下午理论课,晚上考核的方式进行。服务部也针对通程电器售后服务标准、服务要求及未来服务规划进行了重点强调。据介绍,这是通程电器有史以来湖南地区售后服务团队规模最大、最专业的一次拓展训练,对所有售后人员来说也是一次非常难得的经历。

      通过这次拓展训练,售后人员纷纷表示,深深地体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,只有发挥每个人的主观能动性,相互信任,对整个团队有责任心和使命感,才能打造卓越的团队。

      服务部负责人表示,为贯彻落实“四三”方针、部门“三定”,服务部将号召全省各售后网点多组织类似活动,同时也希望所有售后人员能将这次拓展训练所学所得切实应用到今后的工作之中,成为事业部服务优专、口碑纯美的服务推动者。

(文、图/通程电器服务部)

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