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第一次走上培训讲台

发布时间:2016-03-14
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        部门来了五位新员工,主管找到我说希望我能为她们讲一堂课,内容是棋牌收银的操作。我既紧张又兴奋。紧张是因为这是我的第一堂培训,并且棋牌收银包括过租,这是一个难点,更是重中之重,我很怕我讲得不好,不够完整,不能让她们理解这个知识点的重要性;兴奋也是因为这是我的第一堂培训,是一次挑战自己的机会,我可以把自己在工作上的心得体会告诉新员工,让她们少走弯路,同时也锻炼自己的讲课能力。

        培训就在我复杂的心情中慢慢地到来了,我拿着我的笔记本忐忑地到了培训教室。新员工已经在等我了,我站在门口先努力平复一下紧张的心情,并用深呼吸来缓解紧张情绪,迈步走进培训课堂……

        站在讲台前,我先做了自我介绍,接着运用了主管事先教给我的TTT培训方法先讲棋牌收银点、过租的重要性,然后分别讲棋牌每个部分的操作,还让大家看了我特意拍的过租的视频。等业务知识讲完,并且要求大家做完笔记后,我带着她们在模拟系统中进行实操操作,看着自己讲过的操作,在她们的重复练习中越来越熟练,心中莫名感到一种满足。

        培训结束后我反省了一下,发现了几个问题,比如记笔记:刚开始我没有主动要求她们做笔记,因为我觉得这个应该自主性地去记,结果导致她们只记下了几个知识点,后来才再次进行补充记录,她们毕竟第一次接触这些,也不知道哪些需要去记,所以我应该主动去提醒她们哪些知识点需要她们做笔记。还有语言组织和资料完善方面也不是特别理想,实际发挥效果与自己事先准备的预计结果还是有一定的差距。

        我知道,这些培训中的问题会提醒我不断改善和进步,我希望在以后的培训中,我能够努力锻炼自己的能力,把自己想讲的东西讲到位,让自己的培训真正对大家有益,做到更好,更出色。人都是需要一步一步地去完善自己,只有这样才能更加优秀,所以我要大声告诉自己:每次进步一点点,努力吧!

(易赛男)

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