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在工作中学会生活体验成长

发布时间:2016-07-08
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      我是幸运的,在我的家乡,我找到了通程;在通程,我也找到了我的家。

      当初,经过了六轮的面试后,我深刻感觉到,一个企业之所以这样成功,原因之一是因为她有着自己的一套专业的管理体系。

      进入酒店的前半个月都是在培训中度过。电话礼仪、仪容仪表、站姿坐相、言语谈吐、专业技能、微笑服务等培训一个接着一个。刚开始有些不解,但在后来,我明白了。在服务业,微笑是我们无声的语言;仪容是我们酒店的形象;谈吐是个人基本素质的表现;专业技能是个人工作能力的界定标准。

      我将不再幼稚,我要以一个职业人的标准随时规范自己,不给自己任何可以犯错的理由。曾经的我们,有学校这把保护伞,可以肆意地放任。但是,步入社会,我们不能再任性,我们应该学会如何充实自己,如何让自己在职场中做到更加从容和大方。

      现在回想,在实习跟班期间,由于我的粗心导致了许多事情的被动。以往在学校养成的随性在上班后才猛然发现,这是如此致命的危害。文员连接着酒店各个部门,它的性质让我们不能有半点的粗心和侥幸。事情无论大小,都必须去跟进落实;不能让小事在时间的沉积下演变成大事;而且看事物不仅要有长度也要有一定得宽度,才能真正看懂,更应该做到的是透过这样一个现象去看透事物的本质,分析事情发展的现状及可能发展的方向。

      怀揣着这些,抛掉从前的彷徨与不安,我的生活开始有节奏地跳动。在房务部的每一天我都过得很充分,从一无所知的尴尬到娴熟的潇洒,尽管还是会有很多的不尽如人意。但是,在工作中,我学会了生活,在生活中,我体验着成长。

      眨眼在房务部已经几个月了,在这几个月里,我从无知到进步、从幼稚到职业、从粗心到细致、从简单到复杂。在这些时间的学习和工作中,我更能够以平和的心态和长远的眼光去看待身边发生的一切,在做事方面也能以一个职业人的要求规范自己,让自己在不断地规范中不断地进步,不断地成长。

(杨丹)

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