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让人主动乐意做的方法

发布时间:2016-11-10
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        太阳和风看到一个穿着大衣的老人,风说:我能很快地让那老人脱掉身上的衣服。风开始吹起来,愈来愈大,但风愈大,老人把大衣裹得愈紧。太阳露面了,以和煦的阳光照着老人,不一会,老人渐热,脱掉了大衣。太阳对风说:温和与友善有时比愤怒和暴力更强大,更有力。

        其实,我们的管理工作很多时候也存在类似效应。不可否认,“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的确是严格的管理所需要的,也能够在管理中发挥积极作用,但凡事总有两面性,“铁”管理容易使员工产生强烈的逆反心理,不恰当的“铁”有时效果会适得其反,就如寓言中的狂风一样,虽然用了很大的气力,却没有达到目的。

        我们常看到这种现象,某些员工随手犯的小错,对其批评处罚后,时间不长又会再犯。一种行为的发生,总有其主客观原因,只有找出发生问题的深层原因,对症下药,才能取得事半功倍的效果。我认为,在管理上,在严格执行管理制度的同时,也要以情动人、以情服人,真正使员工感觉到管理者一直在理解他(她),关心他(她),尊重他(她),爱护他(她),从而增加其遵章守制的自觉性和主动工作的积极性。“情感是一种巨大的推动力。”充分考虑员工在工作中存在的不足和经验,对工作中好的经验和做法加以鼓励,对存在的缺点和不足要因势利导,就好像寓言中的太阳一样,能让感到温暖的员工心悦诚服地积极投入到工作中去。

(黎艳)

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