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注重每一个细节

发布时间:2017-06-29
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      我在通程国际酒店中餐厅工作,每天都有不同的客人、不同的工作任务、更有着不同的细节需要注意。

      例如,我们在为客人服务的时候,没有注意到客人的随身物品。物品一旦丢失了,客人会很生气并且会投诉我们,肯定会影响酒店的。

      在工作中,我们更是要认真做好每一件事,注重每一个细节。每一件看似简单的小事情,都能够反映出落实这件小事情的人的态度和责任心。对于工作中的每一件小事情,只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能够做得好,才能够让工作产生更好的效益。而细节不到位,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不见得能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事情做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而更容易接近成功。

(冯开院)

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