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上了这次培训班 培训他人更有底

发布时间:2017-08-10
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      很感谢酒管公司给予这样一次培训机会,让我有幸参加了在通程山庄酒店举办的2017年第一届“TTT”培训师培训。虽然之前有受过培训和培训过别人,但对于此次培训,我收获很大。培训不仅让我明确了工作思路,更明确了对于以后培训工作开展的清晰方向。踏上任何一种职业道路,都需要不间断学习来给自己充电,不断为自己照亮前方。

      “三人行,必有我师焉”。在此次同行学习的竞技中,依靠的就是知识激发能量,在不断前行的道路中总结经验,相互借鉴学习。

      “台上一分钟,台下十年功”。酒店行业里十年的磨砺,有着较好的企业文化认知,有着较好的维护岗位职业形象,也有着作为酒店人的骄傲,褪去了青涩但怯场仍是我未打磨砺好的锈迹。有着缺点,也有着自己的性格,老师此次的成人受训特点也赤裸裸地戳中了自己,同时也让我找到了学习和培训时的困惑。十年里岗位知识学习与培训欠缺了倾向于实用性的培训、互动式参与、培训目的明确、实操技能强等。通过了解到成人受训特点,也是正面对照镜子将自己自省自新的重新审视,需要改变从被动到主动,从形式化要我学变为我要学的心态。从学习每天进步一点点,每天多做一点点开始,虽然不能一蹴而就,但养兵千日之生,就是等着我们去开启新的篇章,呈现那完美的一分钟。

      一堂好的培训,有用实用的知识能让人印象深刻,永远如刚发生的一幕在你的脑海里。此次学习了四步培训法,感觉很受用,这可以放在日常指导新员工的工作细节中。做好一堂培训,先明确培训内容,从理论性的知识边讲解边演示,到给新员工独立实操的过程给予指导直到完成,再给予肯定与建议的方向,给予反提问知识要点,让其掌握,能做,会做,能说,会说。此次培训中对于个人的技能试讲,这是一次成功的展示与演示,一次给予了自我认可的机会,也让我肯定了我行,我能行,我一定行!

      虽然三天的课程紧张而忙碌,但更重要的是给了自己明确专业化方向前行的道路,让内心更加坚定,每天努力多一点点,任重而道远,但坚定前行。

(胡腊梅)

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